Elément clé d’une approche sociale du développement durable le bien-être au travail est un sujet qui me tiens particulièrement à coeur.
Définition
Selon l’OMS le bien-être sur les lieux de travail consiste en « un état d’esprit dynamique, caractérisé par une harmonie satisfaisante entre les aptitudes, les besoins et les aspirations du travailleur, d’une part, et les contraintes et les possibilités du milieu de travail, d’autre part »
Le sens du bien-être au travail
- d’équilibrer les sphères de vie
- de se sentir utile
- de nourrir de bonnes relations avec ses collègues
- de bénéficier d’un niveau de salaire convenable et décent
- d’avoir des horaires de travail adaptés, un lieu de travail sain
- de pouvoir faire un travail intéressant voir passionnant
- de se sentir autonome et libre d’organiser son travail
Les fondements
Les 3 principaux fondements du bien-être au travail sont :
- L’autonomie
- les compétences
- les liens interpersonnels
Les évolutions du bien-être au travail
La crise sanitaire en a été un accélérateur puissant et a plongé les entreprises dans un nouveau paradigme managérial et organisationnel.
Par ailleurs, même si de manière rationnelle tout cela est identifié, dans les faits il peut être difficile de changer les pratiques, le plus souvent en raison des peurs que cela peut générer.
Les dimensions
Il existe différents outils d’analyse pour évaluer le bien-être au travail, dans un cadre d’analyse global proposé par La Fabrique Spinoza en 2014, 12 dimensions sont recensées et observées :
- Relations au temps
- Relations à la vie privée
- Management
- Relations sociales
- Etique et valeurs
- Nature du travail
- Formations et perspectives
- Rémunération et avantages
- Organisation du travail
- Gouvernance
- Conditions de travail
- Sécurité de l’emploi
Les enjeux et les opportunités
L’enjeu est de permettre aux individus de travailler dans de bonnes conditions, de se réaliser et d’être satisfait.
Les organisations visent ainsi la bonne santé mentale au travail, à rétablir la confiance, à attirer les talents, générer leur croissance future (performance, coopération, efficacité…), elles créent de la valeur durable et développent la Responsabilité Sociale de l’Entreprise.
Les chiffres clés de l’indice du bien-être au travail
Saviez-vous que le mal être au travail impacte la performance économique des entreprises ?
Selon les indicateurs de l’indice IBET 2020 du cabinet Mozart Consluting, l‘absentéisme et le turn over coûtent en moyenne 14 310€ / an / salarié à une entreprise. 63% de ces coûts sont maîtrisables en atteignant un niveau de « bonnes pratiques » pour rétablir la confiance.
Les coûts que représentent des arrêts de travail, sortie de période d’essai, rupture conventionnelles, absentéisme maladie, licenciements économiques, démissions peuvent être réduits grâce à une attention particulière au bien-être des individus en entreprise.
Il permet de :
📉Diminuer l’absentéisme et le turn over
💡Favorise l’innovation
📈Améliore l’engagement
L’ IBET (Indice du Bien-Etre au Travail) est le premier système de mesure du bien-être au travail. C’est un outil qui évalue les risque socio-organisationnel au sein de l’entreprise.
C’est également un indicateur puissant de dialogue social et de communication.
Les avantages de cet indice sont de pouvoir piloter le désengagement, le risque psychosocial, et l’organisation du travail en les reliant directement à la rentabilité de l’entreprise.
La santé mentale et le bien-être au travail
En 2022, Alan révélait les premiers chiffres du baromètre du bien-être mental au travail. En voici quelques uns :
- 73% des cadres dirigeants, en TPE / PME, souffrent d’un manque d’équilibre vie professionnelle et vie personnelle
- 68% des salariés souffrent d’un manque de considération de leur hiérarchie
- 75% des salariés ont envie de tout plaquer. 73 % traversent une phase de perte d’engagement
Il est enfin reconnu que la santé psychique impacte le bien-être des personnes dans le cadre professionnel et… personnel.
L’être humain est vivant et il n’est pas seulement objet de production. Il a sa propre identité, ses valeurs, ambitions, rêves, attentes, envies, peurs… et tout cela influence forcément ses comportements au quotidien, donc également au travail.
La reconnaissance est vitale pour chaque individu. Elle est salutaire grâce à l’effet Pygmalion, et s’observe par une amélioration des performances.
L’équilibre des sphères de vies est également essentiel car il crée un espace de respiration, de ressource qui offre un renouvellement de l’énergie vitale et un recentrage de l’essentiel dans l’important. Puis il permet de garder le cap sur le sens.
Enfin lorsqu’un individu se sent important, il se sent vivant.
Coaching professionnel et bien-être au travail
Le coaching d’organisation accompagne une entreprise dans ses démarches d’élaboration et de déploiement de sa vision.
La qualité de vie au sein de l’entreprise peut être un élément de cette vision et s’inscrire dans une démarche globale.
Le bien-être au travail contribue à la performance professionnelle. C’est aussi une mécanique complexe, liée à la santé mentale positive qui ne se décrète ni ne s’improvise
C’est pourquoi un coach professionnel peut accompagner un dirigeant et son organisation à l’élaboration d’une vision impliquant une politique de qualité de vie au travail.
Coaching professionnel individuel et bien-être au travail
Un coach professionnel peut accompagner individuellement un dirigeant ou un collaborateur à :
Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez me contacter par email contact@metavoia.fr ou par téléphone au 06 59 62 34 29